Skip to content

ADME

TikTok Marketing การตลาดยุคใหม่สำหรับแบรนด์ออนไลน์

Table of Contents

TikTok Marketing การตลาดที่ตอบโจทย์แบรนด์ในโลกออนไลน์

เชื่อว่าทุกคนก็คงจะเห็นกันแล้วว่า TikTok คือแพลตฟอร์ม Social Media ที่มาแรงมากที่สุดในตอนนี้ ทำให้ TikTok Marketing เป็นทางเลือกใหม่สำหรับทำการตลาด TikTok ซึ่งเราไม่อาจปฏิเสธได้เลยว่าการทําการตลาด TikTok เติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดดจากจำนวนผู้ใช้งานและคอนเทนต์มากมายบนแพลตฟอร์มที่เพิ่มขึ้นในทุกๆ วัน ดังนั้นจึงเรียกได้ว่าการทําการตลาดบน TikTok ได้กลายมาเป็นสิ่งที่แบรนด์บนโลกออนไลน์ไม่ควรพลาดหากต้องการสร้างยอดขายและสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์ในวงกว้าง

ซึ่งวันนี้ ADME เอเจนซี่ผู้ให้บริการรับทำการตลาดออนไลน์จะพาไปทำความรู้จักกับ TikTok Marketing ให้ดีกว่าเดิม รวมถึงแชร์กลยุทธ์สำหรับทําการตลาด TikTok แบบไม่มีกั๊ก! ตามไปดูพร้อมกันได้เลย

TikTok Marketing คืออะไร? ไปดูความหมายกัน!

TikTok Marketing คือการใช้แพลตฟอร์ม Social Media อย่าง TikTok เข้ามาทำการตลาด โดยจะมีการวางแผนและคิดค้นกลยุทธ์ด้านการตลาดดิจิทัลขึ้นมาเพื่อโปรโมต สร้างการมองเห็น และเพิ่มการรับรู้ให้กับแบรนด์ สินค้า หรือบุคคล

ซึ่งสาเหตุที่ทำให้ TikTok Marketing จำเป็นในการทำการตลาดให้กับแบรนด์ก็เพราะแพลตฟอร์มนี้มีจำนวนผู้ใช้งานทั่วโลกมากถึง 1,000 ล้านคนต่อเดือน โดยในจำนวนผู้ใช้งานก็จะประกอบไปด้วยแบรนด์สินค้าชั้นนำและแบรนด์ทั่วไป คอนเทนต์ครีเอเตอร์ที่สร้างสรรค์คอนเทนต์มากมายจนติดเทรนด์ รวมถึงผู้ใช้งานทั่วไปที่เสพคอนเทนต์จากแบรนด์และเหล่าคอนเทนต์ครีเอเตอร์ 

เมื่อ TikTok มีผู้ใช้งานจำนวนมากจากหลากหลายกลุ่มและมีแนวโน้มว่ายอดผู้ใช้งานจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในอนาคต ทำให้การตลาด TikTok กลายมาเป็นทางเลือกที่ดีในการทำการตลาดสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเจาะกลุ่มเป้าหมายและเข้าถึงผู้ใช้งานในวงกว้าง

หลากหลายกลยุทธ์สำหรับ TikTok Marketing

ต้องยอมรับว่าการทำ TikTok Marketing เป็นการทำการตลาดดิจิทัลยุคใหม่ที่ตอบโจทย์แบรนด์ในทุกอุตสาหกรรมได้เป็นอย่างดี โดยการทำการตลาดบนแพลตฟอร์มนี้จะสามารถเจาะกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มยอด Reach และสร้าง Brand Awareness ให้กับแบรนด์ได้และที่สำคัญยังมีตัวเลขยืนยันว่า 40% ของผู้ใช้งานสามารถจดจำแบรนด์ได้จาก TikTok ดังนั้นเราจึงต้องสร้างสรรค์กลยุทธ์คุณภาพดีขึ้นมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดนั่นเอง ซึ่งที่ ADME  Media เรารับยิงแอดบน TikTok และจะทำให้การเจาะตลาดบนแพลตฟอร์ม TikTok กลายเป็นเรื่องง่ายด้วยกลยุทธ์ดังนี้

กำหนดเป้าหมายของแบรนด์ให้ชัดเจน

อย่างแรกที่ควรทำสำหรับวางแผนกลยุทธ์ทําการตลาด TikTok ก็คือเราจะต้องกำหนดเป้าหมายของแบรนด์ให้ชัดเจนว่าความต้องการของแบรนด์คืออะไร และเนื้อหาของคอนเทนต์สำหรับยิงแอดจะเป็นไปในทิศทางไหน เมื่อกำหนดเป้าหมายได้ชัดเจนแล้ว ทาง ADME ก็จะทำการเลือกกลุ่มเป้าหมายตามที่ได้ทำการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกต่างๆ มาอย่างละเอียด เพื่อทำให้โฆษณาเจาะกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุดและแม่นยำ

ปรับตัวให้ทันเทรนด์ที่กำลังนิยม

ถ้าใครได้ลองใช้งาน TikTok มาระยะหนึ่งก็คงจะรู้ดีว่าแพลตฟอร์มนี้เต็มไปด้วยคอนเทนต์ที่ค่อนข้าง Real-time มากๆ หรือก็คือทุกคอนเทนต์ล้วนแล้วแต่ต้องทำให้ทันเทรนด์ในช่วงเวลานั้นๆ ซึ่งเท่ากับว่าการทำการตลาดบน TikTok จะต้องสามารถผลิตคอนเทนต์ได้ทันกระแส เพื่อทำให้คอนเทนต์ของแบรนด์ถูกมองเห็นและถูกพูดถึงมากยิ่งขึ้นนั่นเอง

คลิปวิดีโอต้องกระชับ ไม่ยืดเยื้อ

พฤติกรรมและความชื่นชอบของผู้ใช้งานบน TikTok แตกต่างจากผู้ใช้งานของแพลตฟอร์มอื่น โดยหลักๆ แล้วผู้ใช้งาน TikTok ต้องการคอนเทนต์ที่สามารถมอบความบันเทิงหรือมอบความรู้ให้ได้ภายในไม่กี่วินาที รวมถึงต้องเป็นคอนเทนต์ที่มีเนื้อหาตรงประเด็น ได้ใจความ ย่อยง่ายในระยะเวลาอันรวดเร็ว ดังนั้นสิ่งนี้จึงเป็นโจทย์สำคัญของแบรนด์ที่จะต้องสามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่ตอบโจทย์กับพฤติกรรมของผู้ใช้งานได้อย่างตรงจุดมากที่สุด

ใส่ #Hashtag ที่เกี่ยวข้องเสมอ

เมื่อเราแชร์คอนเทนต์ TikTok Marketing จะต้องห้ามพลาดในการใส่ #Hashtag ที่เกี่ยวข้องอยู่เสมอ เพราะ Hashtag จะเป็นตัวช่วยเพิ่มยอดการมองเห็นจากผู้ใช้งานที่กำลังส่องเทรนด์จาก Hashtag อยู่ นอกจากนี้การใส่เพลงที่กำลังได้รับความนิยมประกอบคอนเทนต์ก็จะสามารถช่วยทำให้คลิปของแบรนด์มีโอกาสถูกค้นพบมากยิ่งขึ้นอีกระดับหนึ่งด้วย

เสริมประสิทธิภาพด้วย Influencer Marketing

การทำ TikTok Marketing ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นนั้นสามารถทำได้อย่างง่ายดายเพียงเริ่มต้นใช้กลยุทธ์ Influencer Marketing เข้ามาเสริมการทำการตลาด เพราะแพลตฟอร์มนี้มีครีเอเตอร์หลากหลาย Target ทำให้การจ้าง Influencer โปรโมตหรือรีวิวสินค้าและบริการของแบรนด์จึงสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีให้กับแบรนด์ นอกจากนี้การที่ Influencer แต่ละคนมีสไตล์การสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่หลากหลายก็ช่วยทำให้แบรนด์เข้าถึงผู้ใช้งานผ่านทาง Influencer ได้เป็นอย่างดี

ใช้ฟีเจอร์ Affiliate

อีกหนึ่งกลยุทธ์สำหรับการทำการตลาดบนแพลตฟอร์ม TikTok ก็คือการใช้ฟีเจอร์ Affiliate โดยเราสามารถนำลิงก์ของสินค้าจากร้านค้าใน TikTok Shop หรือเว็บไซต์ภายนอกมาเพิ่มไว้กับวิดีโอที่เผยแพร่ ซึ่งการใช้ฟีเจอร์ Affiliate จะเป็นช่องทางที่ทำให้ผู้ใช้งานเห็นสินค้าและซื้อสินค้าจากแบรนด์ได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น

ใช้ฟีเจอร์ติดตะกร้า

อีกหนึ่งการทำ Affiliate ในแพลตฟอร์มอย่าง TikTok นั่นก็คือการติดตะกร้า หรือที่รู้จักกันในชื่อของการทำ TikTok Affiliate อีกหนึ่งทางเลือกที่ช่วยให้การตลาดมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น เพราะฟีเจอร์ติดตะกร้านั้นสามารถใช้ได้ทั้งวิดีโอคอนเทนต์ทั่วไปและวิดีโอสำหรับยิงแอด เท่ากับว่าฟีเจอร์นี้จะทำให้ผู้ใช้งานที่เห็นวิดีโอกดสั่งซื้อสินค้าผ่านการติดตะกร้าได้ในทันที

ทำ TikTok Ads

เมื่อสามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่ตอบโจทย์กับพฤติกรรมของผู้ใช้งาน และเข้าถึงผู้ใช้งานผ่าน Influencer แล้ว ก็จะต้องห้ามพลาด TikTok Ads หรือการยิงแอดไปยังกลุ่มเป้าหมายที่อยู่บนแพลตฟอร์มนี้ โดยค่าโฆษณาของ TikTok ในปัจจุบันนั้นถือว่าคุ้มค่ามากๆ เมื่อเปรียบเทียบกับยอดผู้ใช้งานที่แบรนด์จะสามารถเข้าถึงได้ด้วยการทำ TikTok Ads ซึ่งการยิงแอดบนแพลตฟอร์มนี้ยังมีมากถึง 5 รูปแบบ ดังนี้

  • In-Feed Ads แสดงโฆษณาที่หน้า Feed ทั่วไปของกลุ่มเป้าหมาย
  • Brand Takeover แสดงโฆษณาทันทีเมื่อกลุ่มเป้าหมายเข้าสู่แอปพลิเคชัน
  • TopView แสดงโฆษณาเป็นอย่างแรกใน News Feed 
  • Branded Hashtag Challenge แสดงโฆษณาบน Discovery Page ทำชาเลนจ์ให้กลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วม และเชื่อมโยงกันผ่าน Hashtag  
  • Branded Effects สร้างการมีส่วนร่วมจากผู้ใช้งานด้วยการทำเอฟเฟกต์หรือเสียงในนามของแบรนด์

เลือกเวลาโพสต์ที่เหมาะสม

การโพสต์คอนเทนต์ในเวลาที่เหมาะสมจะทำให้คอนเทนต์ของแบรนด์ถูกมองเห็นมากยิ่งขึ้น โดยเวลาโพสต์ที่เหมาะกับการแชร์คอนเทนต์ลงบนแพลตฟอร์ม TikTok จะมีวันละ 3 ช่วงเวลาก็คือ 

  • วันจันทร์ 6:00 น. 10:00 น. 22:00 น.
  • วันอังคาร 02:00 น. 04:00 น. 09:00 น.
  • วันพุธ 7:00 น. 8:00 น. 23:00 น.
  • วันพฤหัสบดี  09:00 น. 12:00 น. 19:00 น.
  • วันศุกร์ 5:00 น. 13:00 น. 15:00 น.
  • วันเสาร์ 11:00 น. 19:00 น. 20:00 น.
  • วันอาทิตย์ 7:00 น. 8:00 น. 16:00 น.

การตลาดบน TikTok ต่างจากแพลตฟอร์มอื่นอย่างไร?

แน่นอนว่าการทําการตลาด TikTok นั้นต่างจากแพลตฟอร์มอื่นและมีเอกลักษณ์ของความเป็น TikTok อย่างชัดเจน อีกทั้งความแตกต่างของการทำการตลาดบนแพลตฟอร์มนี้ยังมาจากปัจจัยร่วมอื่น ๆ ด้วย ซึ่งความแตกต่างของการทำการตลาดบน TikTok แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นอย่างไรบ้าง? ไปดูกัน

คอนเทนต์ต้องเป็นคลิปสั้น

TikTok Marketing จะแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นชัดเจนจากลักษณะของคอนเทนต์ เพราะคอนเทนต์ของ TikTok จะเป็นคลิปสั้นๆ หรือรูปภาพประกอบเพลงเพียงไม่กี่รูปเท่านั้น ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มอื่น เช่น Instagram ที่จะมีทั้งโพสต์ Story และ Reels ที่ใส่ได้ทั้งรูปภาพและวิดีโอหรืออย่างใดอย่างหนึ่ง แม้ว่า TikTok จะทำคอนเทนต์ได้ทั้งวิดีโอและรูปภาพ แต่การยิงแอดบนแพลตฟอร์มนี้ก็จะต้องมาในรูปแบบวิดีโอเท่านั้น นับว่าเป็นเอกลักษณ์ของการทำโฆษณาบน TikTok เลยทีเดียว

เข้าถึงผู้ใช้งานได้จำนวนมาก

ตามที่เราได้บอกไปว่า TikTok มีผู้ใช้งานทั่วโลกกว่า 1,000 ล้านคนต่อเดือน และผู้ใช้งานก็มาจากหลากหลายประเทศ ทำให้แพลตฟอร์มนี้เป็นตลาดขนาดใหญ่ที่ไร้พรมแดน แถมยอดผู้ใช้ในประเทศไทยก็มีมากถึง 40.28 ล้านคน แบ่งออกเป็นผู้หญิง 60% และผู้ชาย 40% อีกทั้ง TikTok ยังโตมากขึ้น 12.5% ในระหว่างปี 2022-2023 อีกด้วย

โดดเด่นด้าน Influencer Marketing

การทำ TikTok Marketing จะเน้นใช้ Influencer Marketing เข้ามาร่วมทำการตลาดด้วย เพราะการใช้ Influencer มาโปรโมตหรือรีวิวสินค้าจะทำให้กลุ่มเป้าหมายหรือผู้ใช้งานมีความเชื่อมั่นในสินค้าของแบรนด์มากกว่าเดิม และยิ่ง TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นแหล่งรวมของเหล่าครีเอเตอร์จึงทำให้การใช้ Influencer Marketing มาทำการตลาดสามารถเพิ่มยอด Reach หรือสร้าง Brand Awareness ให้กับแบรนด์ได้เป็นอย่างดี โดยประเภทของ Influencer จะสามารถแบ่งได้ดังนี้

  • Nano Influencer มีผู้ติดตาม 1,000-10,000 คน
  • Micro Influencer มีผู้ติดตาม 10,000-50,000 คน
  • Mid-Tier Influencer มีผู้ติดตาม 50,000-100,000 คน
  • Macro Influencer มีผู้ติดตาม 100,000-1,000,000 คน
  • Mega Influencer มีผู้ติดตาม 1,000,000 คนขึ้นไป

ข้อดีของการตลาดบนแพลตฟอร์ม TikTok

การทำ TikTok Marketing นั้นมาพร้อมกับข้อดีมากมายหลากหลายอย่างที่สามารถส่งเสริมให้ธุรกิจเติบโตและเจาะกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด โดยจะเห็นได้ว่าหลาย ๆ แบรนด์หันมาทำการตลาดบนแพลตฟอร์มนี้อย่างแพร่หลาย ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์แฟชั่นระดับโลกอย่าง Dolce & Gabbana หรือแบรนด์ทั่วไปก็ล้วนแล้วแต่หันมาทำการตลาดบนแพลตฟอร์มนี้กันทั้งนั้น ซึ่งในหัวข้อนี้ ADME ได้สรุปมาให้แล้วว่าข้อดีจากการทำการตลาดบน TikTok มีอะไรบ้าง? ตามไปดูกันเลย

เพิ่มโอกาสเข้าถึงคนรุ่นใหม่

TikTok เป็นแพลตฟอร์ม Social Media ที่มีคนหลายกลุ่มและหลายช่วงอายุ แต่หลัก ๆ แล้วผู้ใช้งานแพลตฟอร์มนี้จะเป็นคน Gen Z หรือกลุ่มคนที่เกิดในปี 1997–2009 ซึ่งการทำการตลาดบนแพลตฟอร์มนี้จะทำให้แบรนด์ได้มีโอกาสสื่อสารกับคนรุ่นใหม่ที่มีกำลังซื้อสินค้าหรือบริการได้เป็นจำนวนมาก

นำเสนอสินค้าและบริการได้เร็ว

ด้วยวัฒนธรรมของ TikTok ที่คอนเทนต์จะต้องเป็นคลิปที่สั้นแต่กระชับได้ใจความ ทำให้แบรนด์สามารถนำเสมอสินค้าและบริการได้ในเวลาอันรวดเร็ว โดยแบรนด์สามารถสร้างคอนเทนต์เพื่อโปรโมตหรือรีวิวสินค้าได้ง่ายๆ แบบไม่ต้องมีพิธีรีตองมาก ที่สำคัญเนื้อหาของคอนเทนต์ยังสามารถผสมผสานกับความบันเทิงได้อีกด้วย เรียกได้ว่าการทำการตลาดบน TikTok จะทำให้แบรนด์ถูกจดจำมากขึ้นและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้เร็ว

สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า

นอกจากการทำโฆษณาบน TikTok จะทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำมากขึ้นแล้ว ก็ยังทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นในสินค้าและบริการของแบรนด์มากขึ้นจากรีวิวหรือคอนเทนต์โดยเหล่า Influencer เพราะลูกค้ามีแนวโน้มว่าจะเชื่อรีวิว Influencer มากกว่าการยิงแอดธรรมดาทั่วไป ดังนั้นเมื่อเราใช้กลยุทธ์ Influencer Marketing เข้ามาทำการตลาดให้แบรนด์แล้วก็จะส่งผลให้ลูกค้าเชื่อมั่นในแบรนด์ รวมถึงทำให้แบรนด์เกิดความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น

เลือกยิงแอดได้หลายแบบ

การทำการตลาดบนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok สามารถเลือกยิงแอดได้หลายแบบ โดยสามารถเลือกได้เลยว่าต้องการยิงแอดแบบไหน หรือเลือกการยิงแอดที่เหมาะสมกับแบรนด์หรือสินค้าตามความต้องการ รวมถึงสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายและกำหนดงบประมาณได้เหมือนกับแพลตฟอร์มอื่นๆ

จะเห็นได้ว่า TikTok Marketing เป็นการทำการตลาดที่ช่วยให้แบรนด์เจาะกลุ่มเป้าหมายได้ในวงกว้าง แถมการตลาด TikTok ยังทำให้แบรนด์สามารถเพิ่มยอด Reach สร้าง Brand Awareness ได้ง่ายๆ เพียงแค่เลือกใช้บริการทําการตลาด TikTok กับ ADME บริษัทรับยิงแอดที่พร้อมช่วยให้การทําการตลาดบน TikTok เป็นสิ่งที่ไม่ว่าแบรนด์ไหนๆ ก็สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพและได้รับผลลัพธ์ที่คุ้มค่าอย่างแท้จริง