ขั้นตอนการทำ Persona

Table of Contents อยากสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ต้องรู้จัก Persona คืออะไร ปัจจุบันการทำ Persona คือกลยุทธ์ทางการตลาดที่ขาดไม่ได้ เพราะธุรกิจมีการแข่งขันสูงมากขึ้น การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายถือเป็นกุญแจสำคัญต่อการประสบความสำเร็จของธุรกิจ โดยการเข้าใจลูกค้าได้อย่างลึกซึ้งต้องเริ่มจากวิเคราะห์ Customer Persona หรือลักษณะของลูกค้าเสียก่อน ในบทความนี้ ADME Media ขอพาไปทำความรู้จัก Persona หรือ Customer Persona คืออะไร?… Read More »เจาะลึก Persona คือ? มีความสำคัญต่อการทำธุรกิจหรือไม่